Twitteren als Hype

Door: stephan

Het lijkt momenteel wel een hype, om iets nieuws direct een hype te noemen. Vooral onze branche heeft daar een handje van. Nu wordt twitteren weer “verhypt”.

Bij het “verhypen” van zaken hebben veel mensen belang. De deskundige plakt ergens graag een hype etiket op en wordt op die manier de nuchtere en verstandige kenner die zich niet gek laat maken. De rest van het vak haalt opgelucht adem, want door het hype etiket hoeven zij zich niet druk te maken. Iedereen haalt opgelucht adem en mocht de hype ook nog eens mislukken dan is het feest helemaal compleet. Mensen beseffen echter niet dat ze dagelijks profiteren van mensen die wel ooit de moeite namen met nieuwe zaken aan de gang te gaan. Ons hele modere leven is het produkt van mensen die hun nek durfden uit steken, tegen de stroom in.

Je voelt je momenteel bijna zelfs opgelaten, wanneer je enthousiast bent over nieuwe zaken, want je zit zo in het kamp dat hypes creeërt en achternaloopt. En in dat kamp kun je beter maar niet zitten.

Theo van Vugt, hoofdredacteur vanTijdschrift voor Marketing en Molblog verhypt ook graag. Dat maakt hem voor veel ingeslapen marketeers natuurlijk een held. Deze maand gaat
zijn column over de volgende hype “Twitter”. Theo van Vugt: “het is nieuw, maar wie is er interessant en/of intelligent en scherp genoeg om de hele dag te volgen? Iedereen zendt en niemand luister meer, moppert de oude man. Iedereen wil instant succes en niemand denkt nog na.”

Het is duidelijk. De verhypers vinden de communicatie op Twitter maar niks. In plaats na te denken wat dit soort zaken doet met ons gedrag, leggen de verhypers liever de nadruk op de leegte.
En de rest haalt weer opgelucht adem, weer iets nieuws waar ze gelukkig even niks mee hoeven te doen. Hypes zijn het perfecte excuus om langs de lijn te blijven kijken. Verhypen maakt mensen lui. Verhypen legt de nadruk op de techniek, maar laat het fenomeen erachter (hoe we met elkaar communiceren via dit soort zaken) totaal onbelicht. Second Life ging de afgelopen maanden alleen nog maar over de hype en het weinig aantal deelnemers. Terwijl het veel interessanter was geweest te bekijken hoe dit soort 3D werelden in het algemeen onze manier van communiceren aan het veranderen is, denk aan complete gamewerelden en de rol van Avatars op gedrag van mensen. Nee we zoomen liever in op de details en missen de daadwerkelijk ontwikkelingen achter de hype.

Terug naar het waardeoordeel over Twitter. De hype Twitter, met de nadruk op de leegte van het communiceren. Mijn ervaringen met Twitter zijn compleet anders. Maar ja dan moet je er wel zelf eerst mee aan de gang en je persoonlijk waardeoordeel even opzij zetten. Natuurlijk gaan veel gespreken en quotes op Twitter nergens over, maar dat geldt ook voor de meeste gesprekken die wij normaal voeren in het leven. Twitteren is het vlooien van de apen, het heeft een functie in de sociale interactie tussen mensen. En apen vlooien elkaar ook, als er geen vlooien zijn, het heeft een sociale functie, is de Haarlemmerolie van de communicatie.

Ik heb Twitter de hele dag open staan en zie het als een lopende band in een Sushibar. Soms zie je iets lekker wat je van de band af haalt en soms laat je het aan je voorbij gaan. Soms doe je mee aan de conversatie en soms even niet.  Het is zo vrijblijvend als wat en het kost me nauwelijks extra tijd, want nogmaals instappen is niet verplicht.

Soms is het dus gewoon gezellig om iedereen langs te zien komen. Maar naast de “niks aan de hand gesprekken” waar iedere keer de nadruk op wordt gelegd (alsof dat doodzonde nummer 1
is), worden er ook inhoudelijke zaken besproken op Twitter. Bijna elke dag pik ik wel weer iets nieuws op, dat we met elkaar willen delen. En krijg je energie van de zaken die spontaan via Twitter ontstaan.

Twitter is dus naast gezellig” ook vaak een Lab. Een lab vol met energie. Zo ontstond onder leiding van VPRO”s Erwin Blom “de Nederlandse Mister Twitter”, het project “Zomaargasten“. Het is een voorbeeld van een spontane actie waarbij we als Nederlandse Twitteraars via Twitter en Operator 11 experimenteren op het gebied van  sociale interactie. Wel zo handig als sociale interactie (communicatie en marketing) je vak is.

Oordelen dat iets een hype is, is mij veel te gemakkelijk. Ik verwacht van professionals dat zij verder kijken dan “het hype etiket” en hun tijd investeren in het bekijken welke invloed dit soort zaken hebben op de manier waarop we met elkaar communiceren. Zaken beplakken met een hype etiket, dat is pas een echte hype.